試着のご希望やご相談したい方へ
ご来店前の準備
shelterでは出来るだけお客様のヘアスタイルにあったウィッグをお試しをして頂きたいと思っております！
ヘアスタイルは十人十色です。全ての方に合ったウィッグをご用意致しかねてしまいます。
そこで、
ご来店前に、お問い合わせいただくことで、お客様にあったウィッグを事前に工場より取り寄せ
ご準備させて頂きたいのです。
もし、今のスタイルと違ったウィッグを試したい方も、お申し出ください。
他とれば今と違ったカラーやカールなど。
1、ご試着お問い合わせ
大変申し訳ございませんが、現在接客中に多くを使用してしまっております。
そのため、LINEよりお問い合わせをお願いしております。何卒ご理解のほどお願いいたします。
また、このサービスは女性も男性もご利用できます。
２、LINEのご登録をする
①まず、下記のLINE QRを取り込んでいただき、登録して頂きます。
②LINE登録をして頂きましたら、「ご相談」か、「試着」希望か、どちらかご希望のメッセージを送ってください。
お返事にお時間を要する場合がございますが、できるだけすぐにお返事させて頂きます。
ご相談ご希望の方は、ご相談・お問い合わせ内容をご入力送信をお願いいたします。
こちらからできるだけ早急に、お返事させて頂きます。ただ、接客中などですぐにお返事できない場合がございます。
何卒、ご理解ご容赦願います。
３、ご自身のヘアスタイル写真をLINEで送付
お客様のヘアスタイルに近いウィッグをお取り寄せするには、お客様のご協力が必要となります
ご試着希望の方へ｜流れ
①お名前フルネーム、ご連絡先電話番号をご入力ください。
②次に、ヘアスタイル写真を送付してください。
肩上から頭頂部までの写真が必要となります。「正面」「右真横」「左真横」真後ろ」と合計4枚の写真をご準備いただき、LINEに送付をお願いいたします。なお、できるだけ正確な髪の色がわかるよう、自然光が当たる場所でのお写真をお願いいたします。
＜まとめ＞
・肩上から頭頂部までの「正面」「右真横」「左真横」真後ろ」4枚の写真
・太陽などのできるだけ自然光の髪の色がわかる場所で撮影
③その後、ヘアカラーの色やメッシュなどご希望をご入力ください。
ウィッグの仕様などのご希望でも構いません。
※お写真は現在のヘアスタイルを確認させて頂くためにお送りいただいております。そのため、髪色も見せていただきたいので、なるべ内容を確認しましたら店舗からご返信いたします。
注意点
※フルウィッグをご希望のお客様は、ご希望のヘアスタイルのお写真を送っていただきます。
※男性用のMENSウィッグのご希望の方へ
今現在使用している方は、使用しているウィッグの写真をLINEで送付することで、より近いものをご案内可能になります。
４、ご試着の希望日をLINE送付
次に、試着にご来店いただく候補日時を、「３つ」をLINEにてご入力ください。
例）①◯月◯日 ◯：００、②△月△日 △：００、③□月□日 □：００
またウィッグのお取り寄せに１週間ほど日数が必要となりますので、ご予約日時は１週間後以降の日時をご入力いただきますようお願いいたします。
５、ご来店・ご試着
ご予約いただいた日にちに店舗へご来店お願いいたします。取り寄せたウィッグを実際にご試着していただきます。ウィッグのサイズや色味、長さなどをご確認頂き、ヘアスタイルの最終確認をしご納得いただいた上で、お客様に合わせてカット調整していき、ご購入いただけます。
ご試着にかかるお時間は30分から60分ほどがほとんどです。
場合によっては90分ほどかかる方もいらっしゃいます。
＜サロン営業時間＞
9：00ー17：00（最終受付）
定休日 月曜日、他
場所については、登録いただいたLINE公式のメニュー欄にあるMapをタップしていただければ、google mapで表示されます。
お取り寄せ商品に、ご納得いただけなかった場合
「もう少し長さが欲しい」「髪色をもっと暗めにしたい」「ベースの大きさを変えたい」など、ご試着頂いたウィッグを元に細かいご希望がある場合は、オーダーでウィッグもご案内可能です。
shelterは主に「NIAWASE Wig」（ニアワセ ウィッグ）というオリジナルブランドがあります。
誰がウィッグをつけてもすぐに馴染みやすく、スタイルもすぐに決まりやすく「似合わせることが簡単」なウィッグもご好評いただいております。
初めから、ナチュラルでリアルな仕上がりになるために必要な要素を全て詰め込んだウィッグです。
こちらもご試着可能となっております。
